DRK Alfeld stellt Ambulante Pflege neu auf / Keine Veränderung für die Kunden
Alfeld. Fachkräftemangel, Pflegenotstand, Versorgungslücken, Insolvenzen – kaum ein Tag vergeht ohne Meldungen über die aktuelle prekäre Situation in der Pflege. Um in Zukunft sowohl die qualitativ hochwertige Pflege zu gewährleisten als auch der Zufriedenheit seiner Mitarbeiter gerecht zu bleiben, hat der DRK-Kreisverband Alfeld seine ambulante Pflege neu aufgestellt.
Die vier Sozialstationen Alfeld, Sibbesse-Lamspringe-Freden, Gronau-Duingen und Elze Nordstemmen wurden Anfang dieses Jahres zu einer organisatorischen Einheit mit Sitz in Gronau zusammengelegt. Für die Kunden ändert das nichts, denn die bisherigen Sozialstationen bleiben als Anlaufstellen in der Region bestehen, und auch die Versorgung übernehmen weiterhin die bekannten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.
Die Herausforderungen für die Pflege sind groß. Um den Beruf attraktiver zu gestalten, werden neue Ausbildungsformen, angepasste Vergütung und erhöhte gesellschaftliche Anerkennung diskutiert. Um noch stärker auf ihre hoch engagierten Mitarbeiter einzugehen, hat sich auch die "DRK Alfeld ambulante Pflege GmbH" intensiv mit neuen Arbeitsstrukturen -und Modellen beschäftigt.
"Mitarbeiter wünschen sich heute flache Hierarchien, die ihnen ermöglichen ihr Empowerment schnell und effektiv einzubringen", sagt Pflegedienstleiterin Petra Karstens. "Sie wünschen sich eine erfüllte Arbeit mit einem hohen Maß an Mitgestaltung und Verantwortung, die sie stolz und zufrieden macht. Außerdem soll ihre Arbeit gut mit der Familie in Einklang gebracht werden können." Mit der Zusammenlegung sollen die Ressourcen und Fähigkeiten der Mitarbeiter stärker genutzt werden.
"Wir wollen unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen noch mehr fördern und sie gemäß ihrer guten Ausbildung und Kompetenzen gezielter einsetzen. Dies führt unter anderem zu mehr Eigenverantwortung bei gleichzeitig steigender Arbeits- und Kundenzufriedenheit, flexibleren Arbeitszeitmodelle und besseren Aufstiegsmöglichkeiten,“ sagt Geschäftsführer Mario Eißing.
Das Wohl ihrer Kunden und Mitarbeiter hat für die "DRK-Alfeld Ambulante Pflegedienste GmbH" oberste Priorität. Durch die Zusammenlegung sollen vor allem Synergieeffekte genutzt, Leistungen erweitert und das hohe Qualitätsniveau weiter ausgebaut werden. Zudem wird die Digitalisierung beim DRK mit aller Kraft vorangetrieben. Verwaltungsaufgaben werden gebündelt.
Darüber hinaus sollen Pflegebedürftige und deren Angehörige gerade in der ländlichen Region weiterhin eine möglichst lückenlose Versorgung erhalten.
„Besonders wichtig ist für uns, dass die Kunden nach wie vor von den ihnen bekannten Pflegekräften zuverlässig versorgt werden. Die vereinbarten pflegerischen und ärztlich verordneten Leistungen werden unverändert gewährleistet.“ sagt Petra Karstens.
Auch telefonisch ist die Ambulante Pflege in Zukunft 24 Stunden unter der Telefonnummer (05182) 947908 erreichbar. Persönliche Beratungen werden nach wie vor zu Hause oder in den bisherigen Büro-Anlaufstellen angeboten.
Der Hauptsitz der "DRK Alfeld Ambulante Pflegedienste GmbH" ist in der Nordstraße 4 in Gronau. Die Leitung übernimmt Petra Karstens als Nachfolgerin für die Ende des Jahres in den Ruhestand verabschiedete Sabine Meyer; ihre Vertreterin ist Daniela Lampe. (pbm)
Foto: Pflegedienstleitung Petra Karstens und Geschäftsführer Mario Eißing von der „DRK Alfeld Ambulante Pflegedienste GmbH“
Foto: Meyfarth